大家好,我是头一次在这里发布自己的经验了,因为我是个新手卖家,有什么说得不好的地方请指导一下,我们开始吧,闲话少说了。
一般像我们新手卖家做到以下几点一定不会没有生意的。
1、选择产品

我觉得这方面最主要，如果你选择一个市场比较普遍的产品的比如手机，电脑牛仔裤，如果像我们新手卖家一样，一，没有信誉也就是信誉点不高了，二、价格上没有竞争的优势，你想想同样一部手机，一个皇冠信誉的跟你那跟你有和一样的产品，一样的价格，我们淘宝上的买家会选择那个呢，不想也知道换我也会选择信誉高的，所以说选择一样产品必须要考虑到就是竞争优势产品有什么竞争优势，那方面可以胜过别人呢，这个我觉得最为最要，像我刚刚开始开店时候就想到这个问题了，所以我选择了一些新型的产品，因为对于新产品市场还没有成熟，市场上种类比较小，竞争对手比较小，而且我这边是产地所以进货比较便宜，那样产品的，价格，质量，还是市场的空间这些种种的优势都出来了，你说这个产品不好买吗？

 二、就是工作的热情和心态一样要摆正

       对于我们这些淘宝的卖家来说，工作的热情是十分重要的，如果你没有工作的热情，做事老是托托拉拉，得过且过的，谁跟你做生意了，你说对吧，我们我会每天大约12小时在线有客户关的时候方面及时能回答上客户的问题，我们新手来说，一头半个月没有生意是正常的，所以心里不要很急，急也没有用，我们要做到心里只有一句话，就是坚持就是胜利，准备工作做好的话，不会没有人欣赏的。

三、每天我们要做的工作，

      1、每天旺旺一定要显示在线的状态，因为这样方面客户咨询，这样的话会避免很多客户流失。

      2、要关注自己店铺的流量，查查浏览量，那个时候多，那个时候少，选择游览量多的时候来发布产品.

      3、多上论动跟一下贴子，和发布一下自己的贴。这样做对浏览量有很大的帮助。

      4、对待客户要真心真意，别说得自己的产品太好，产品有什么优势有什么缺点要跟客户说清楚，那样就不会令         客户产生什么误会。

      5、最重要的是服务态度，遇到客户雕难时，不要生气，要以笑容也面对他。以真心去对待，以真诚去打动他。

      6、做事要认真负责，有订单时，要说到做到，说什么时候发货就什么时候发货。不要别人问人还推三推四的。